Guide per chi lavora su appuntamento

Guide pratiche valide per ogni mestiere che lavora a ore su appuntamento: promemoria, flussi di messaggi, agenda e pagamenti, con esempi pronti da usare.

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Scrivi, riscrivi, poi telefoni: perché rincorrere i clienti toglie autorità al tuo studioRincorrere i clienti per farsi confermare l'appuntamento insegna che il giorno lo decidono loro. Cosa scrivere invece, con tre messaggi pronti da copiare.
Quanto costa un appuntamento saltato: il conto dell'ora che resta vuota, da rifare con la tua tariffaQuanto costa un appuntamento saltato in un anno: il conto in cinque passi con la tua tariffa, e gli esempi per psicologi, fisioterapisti e logopedisti.
Quanti promemoria per appuntamento e quale piano basta: la tabella con i contiQuanti promemoria per appuntamento mandare e quanti crediti consumano su WhatsApp e SMS: tabella per piano e conti di fisioterapisti, estetiste e trainer.
Promemoria a mano ai clienti, la sera, uno per uno: quanto tempo porta viaPromemoria a mano ai clienti ogni sera: da circa 2 a 6 ore al mese per chi lavora da solo. Il conto con i tuoi numeri, un testo pronto e cosa cambia.
Promemoria appuntamento al cliente senza WhatsApp: cosa gli arriva davvero dal tuo studioPromemoria appuntamento al cliente senza WhatsApp: cosa riceve davvero, quando parte l'SMS, quanti crediti costa e i testi pronti entro i 160 caratteri.
Lavori in più sedi: come far arrivare ogni cliente nel posto giustoLavorare in più sedi senza clienti nel posto sbagliato: cosa scrivere nel promemoria, quando mandarlo e tre messaggi pronti con indirizzo da copiare.
Pacchetto sedute: dove segnare chi ha pagato e quante gliene restanoPacchetto sedute: cosa scrivere quando lo vendi, dove segnare chi ha pagato e quante sedute restano, il controllo del lunedì e come farlo in ZeroDisdette.
Far pagare la seduta saltata: cosa scrivere prima e cosa non risolveFar pagare la seduta saltata: perché la regola va scritta prima, cosa dice il Codice del consumo, quattro messaggi pronti e cosa non risolve.
Promemoria a telefono bloccato: cosa si legge e quali parole lasciare fuoriUn promemoria a telefono bloccato lo legge chiunque guardi lo schermo. Quali parole lasciare fuori, una tabella sì e no e tre messaggi pronti da copiare.
Note sui clienti in agenda e cartella: cosa scrivere doveNote sui clienti in agenda: cosa scrivere lì e cosa tenere in cartella, con una tabella di esempi, tre domande di controllo e le regole del GDPR da sapere.
Più professionisti nello stesso studio: agenda condivisa, colonne, crediti e chi vede cosaAgenda condivisa per uno studio con più professionisti: una colonna a testa, chi vede appuntamenti e incassi, quanti crediti servono e cosa decidere.
Il promemoria deve arrivare a un genitore o a un familiare: quale numero salvare e cosa scriverePromemoria appuntamento al genitore o a un familiare: quale numero salvare nella scheda, cosa scrivere, genitori separati e testi pronti da copiare.
Fissare il prossimo appuntamento quando il controllo è tra mesi: perché si fa oggi, prima che il cliente escaFissare il prossimo appuntamento prima che il cliente esca, anche se il controllo è tra tre o sei mesi: le frasi da dire, tre messaggi pronti e i passi.
Cliente in ritardo all'appuntamento: come dirgli prima che l'orario non si allungaCliente in ritardo all'appuntamento: la seduta finisce all'orario fissato. Come dirlo prima, a voce e per iscritto, con i messaggi pronti da copiare.
Buono regalo: come farlo diventare un appuntamento con giorno e oraBuono regalo per un trattamento o un massaggio: cosa scriverci, come segnare quelli venduti, cosa dire al telefono e i messaggi pronti per giorno e ora.
La dicitura della legge 4/2013: dove va scritta, e se vale anche per WhatsAppDicitura legge 4/2013: cosa chiede l'art. 1, dove scriverla nei documenti al cliente, cosa si sa di WhatsApp e quanto allunga un promemoria in SMS.
Mesi di punta: come non perdere di vista i clienti già in percorso quando arrivano tutti insiemeNei mesi di punta i clienti nuovi prendono le ore di chi è già in percorso. Come fissare prima le loro date, con messaggi pronti e il conto dei crediti.
Ti conoscono tutti in paese: come far rispettare l'appuntamento senza fare la parte della cattivaIn paese ti conoscono tutti. Come far rispettare l'appuntamento ai clienti senza fare la cattiva: la regola la scrive lo studio. Con messaggi pronti.
Tu o Lei nel messaggio al cliente che viene da anni: come scrivere il promemoriaTu o Lei nel messaggio al cliente: usa quello che usi di persona. Testi pronti nelle due versioni, il problema del nome completo e come tenere due flussi.
Collegare WhatsApp Business dello studio: cosa cambia sul telefonoCollegare WhatsApp Business al gestionale: numero e chat restano sul telefono. Cosa cambia per WhatsApp Web, liste broadcast e la regola dei 14 giorni.
Il cliente non si presenta: quanto aspettare e cosa scrivergli dopoIl cliente non si presenta all'appuntamento? Quanto aspettare, chiamare o scrivere, e cosa scrivere dopo senza accuse: i messaggi pronti da copiare.
Cinque domande da fare a un'app gestionale prima di metterci i dati dei clientiApp gestionale e dati dei clienti: dove stanno i server, chi è responsabile, chi vede cosa, come li cancelli. Cinque domande e le nostre risposte.
Cosa può scrivere un professionista sanitario su sito e InstagramCosa può scrivere un professionista sanitario su sito e Instagram: titoli, servizio e prezzi sì, sconti e promozioni no. Le regole lette in originale.
Come si crea un flusso di promemoria, passo per passoCome si crea un flusso di promemoria per appuntamenti: quali momenti scegliere, come scrivere testi che Meta approva e cosa controllare prima di usarlo.